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経営お役立ちコラム
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    2011/12/05
    R&I中堅企業格付の取得方法
    第1回、第2回目のコラムで格付会社が提供する格付の概要と、 格付を取得した際のメリットなどについて紹介してきました。 最終回(第3回目)となる今回のコラムでは、R&I中堅企業格付 を例に具体的な格付の取得方法について記載します。 … 続きを読む
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    2011/11/21
    中小企業者が格付を取得するメリット及び各社のサービス内容のまとめ
    前回は、中小企業向け格付サービスがスタートしていることを 紹介致しました。 今回は、もう少し具体的に、「中小企業者向け 格付を取得して何か意味があるの?」という点と、「各格付会社は どのような内容のサービスを提供しているの?」という点につい… 続きを読む
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    2011/11/07
    中小企業者向けの格付とは?
    1.そもそも「格付」って何? 格付と聞いて、「日本国債が格下だとかいうニュースを耳にした ことはあるけど、まぁ中小企業には直接関係ないんじゃないの?」 というイメージをお持ちではないでしょうか?それもそのはずです。 日本全国に200万社を… 続きを読む
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    2011/10/23
    ”クラウド”で社内システムの費用を削減しよう
    “クラウド”―「意味は分からないけど言葉だけは良く聞く」 そんなイメージをお持ちではないでしょうか。コンピューターに 詳しい社員に聞いても仮想化、SaaS、SOA…意味不明な言葉ばかりで 聞けば聞くほど分からなくなる。「中小企業にはクラウド… 続きを読む
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    2011/10/10
    ”スマートフォン”で社員を情報武装させよう
    巷ではiPhone5(アイフォン)がauから発売との報道が大きな 話題となっています。“スマートフォン”は一部のデジタルマニアの ものではなく、20代~30代の男性では3割以上が所有する身近な デジタル機器となっています。そこで今回は、「そ… 続きを読む
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    2011/09/26
    ”ツイッター”で販促をやってみよう
    “情報活用=難しい言葉ばかりで分からない”、“情報活用=莫大 なお金がかかる“と考えて情報活用に手を出せない経営者や経営幹部 に送る全3回のコラム「予算ゼロから始める情報活用最前線」。 第1回は”ツイッター編“です。 【ツイッターでつぶや… 続きを読む
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    2011/09/12
    商いの基は商品なり
    「商いの基は商品なり」この言葉は本社から出向してある会社の 社長となり、一世を風靡するまで有名にしたパンチェーン店の社長 の言葉です。 その社長が私ども小売業の社長を兼務していた時に常に言われて いた言葉です。最初はどういう意味かよく分か… 続きを読む
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    2011/08/29
    お客様からのクレームの適切な対処方法は
    小売業におけるクレームは、商品上のクレーム、接客応対上の クレーム、店内におけるパブリックスペースで発生したクレームの 3種類に分類できますでしょうか。いずれにおきましてもクレーム を受けるのは嫌なものです。書店に行きクレームに関する書籍を… 続きを読む
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    2011/08/01
    テレワークの留意点
    東日本大震災の被害に遭われた皆様に心よりお見舞いを 申し上げますとともに、犠牲となられた方々のご冥福を お祈り致します。 また、一刻も早い復興を心よりお祈り申し上げます。 1.テレワークの留意事項 留意しなければならない主要事項として、… 続きを読む
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    2011/07/18
    テレワークで働き方が変わる
    東日本大震災の被害に遭われた皆様に心よりお見舞いを 申し上げますとともに、犠牲となられた方々のご冥福を お祈り致します。 また、一刻も早い復興を心よりお祈り申し上げます。 1.テレワークのメリットは 前回、テレワークを「情報通信技術(I… 続きを読む