１，サプライチェーンとは 　 サプライチェーンとは供給連鎖とも訳され、サプライヤーから企業の調達、生産、物流、販売、最終消費者に届くまでの流れを指します。昨今、SCM（サプライチェーンマネジメント）という言葉がメディアを賑わしていますが、日… 続きを読む

◆はじめに 2024年4月に民間企業の障害者法定雇用率は2.5%に上昇し、2026年7月には2.7%となることが決まっており、障害者の採用に関してはすでに売り手市場となっています。 こうした状況で、中小企業はどのようにして障害者雇用を進め… 続きを読む

企業活動には必ずクレームのリスクがあります。特に近年は行き過ぎたクレームが社会問題化するケースもあり、厚生労働省が「カスタマーハラスメント対策企業マニュアル」を作るまでになっています。クレーム対応の現場で理不尽な経験をした方も多いのではない… 続きを読む

◆権限によらないリーダーシップとは 最近の若者は間違いを極端に恐れる傾向があると言われています。指示には忠実だがそこからはみ出した行動は避けたがります。一方、仕事の現場では日々想定外のことが発生します。いちいち指示を待っていては、対応はどん… 続きを読む

前回に引き続き、Z世代との協働に焦点を当てます。このシリーズではZ世代について3回に分けて考察しています。前回までのZ世代の働く価値観や接し方、コミュニケーション方法に引き続き、今回はZ世代にとっての適性と配置について触れます。 ♦Z世代… 続きを読む

押し寄せる国際化の波 コロナ禍が終息した今、外国人観光客の対応に追われる企業や、新たな市場を求めて海外進出を検討する企業など、多くの企業が改めて国際化について考え始めているのではないでしょうか。「自分たちには関係ない」ということは恐らくなく… 続きを読む

前回に引き続き、Z世代とのコミュニケーションに焦点を当てます。このシリーズではZ世代について3回に分けて考察し、今回は心理的安全性と関係性の構築について探求します。Z世代に対してどうやって接すればよいか分からない、うまくいかない、報連相が十… 続きを読む

最近の政治状況では日中関係が冷え込んでおり、ビジネスにおいてもカントリーリスクの存在が意識されてきていることは否定できません。しかしながら、一方で、人口14億人を擁する中国市場の魅力が相変わらず存在することも否定できない事実です。また、円安… 続きを読む

近年は、多くの職場でZ世代と呼ばれる若い世代とのコミュニケーションがうまくいかない、早期退職をされてしまう、といった悩みを聞きます。そこで、本コラムでは、3回に分けてZ世代と共に働くことについて連載します。1回目はZ世代にとっての働く価値観… 続きを読む

◆はじめに レジ袋有料化や食器等における脱プラなど、環境問題に対する一般消費者の意識は特にここ数年で大きく高まり、さらに加速しています。 今年の中小企業白書でも「GX・サプライチェーンに関する社会的要請等の経済社会情勢への対応は、これを新… 続きを読む