毎日努力されている経営者の皆様に、経営に役に立つ事例を お届けします。これにより、気づきをされて、貴社の経営にいくらか でも貢献できれば筆者の望外の喜びです。 リーマン・ブラザース不況が起き、昨今では自動車企業のクレーム 処理問題が生じて… 続きを読む

営業力をアップさせる３つのポイントの第三回目は営業の行動力 をあげ、業績アップにつながる「成果でなく行動を管理する」です。 私の経験や最近感じている事について書いていきます。皆様の 会社の営業力アップに少しでもお役に立てれば幸いです。 １… 続きを読む

営業力をアップさせる３つのポイントの第二回目は心得、気配りに 関する「お客様目線で考える」です。私の経験や最近感じている事に ついて書いていきます。皆様の会社の営業力アップに少しでもお役に 立てれば幸いです。 １．営業に求められる資質 … 続きを読む

私は仕事上、色々な中小企業様に接しております。その中で近年 感じることが、営業が商売人でなく、ただのもの売りに代わってき たことです。特に金融危機以降、顕著に感じます。しかしこのよう な時代こそ営業は商売人の心得、気配り、行動力を持つことが… 続きを読む

「『若僧』中小企業経営者の奮闘記」の３回目では、新製品開発 のマーケティング実践を取り上げます。多くの中小企業が創意工夫 を凝らした新製品（新サービス）を積極的に開発しています。しかし、 新製品の多くが市場に認知されず、競合他社との熾烈な競… 続きを読む

「『若僧』中小企業経営者の奮闘記」の２回目では、従業員のメ ンタルヘルス問題を取り上げます。私は医師ではありませんので、 医学的な知識や見解を申し上げることはできませんが、私の実体験 にもとづいて「うつ病」に苦しむ従業員との接し方や中小企業… 続きを読む

「『若僧』中小企業経営者の奮闘記」は、零細ソフトウェア開発 会社（従業員６名）の創業時から、取締役として企業経営に取り組 んできた私自身の実体験をもとに、３回の連載でご紹介します。中 小企業経営者のみなさまと同じ目線で、企業経営に少しでもお… 続きを読む

【助成措置に寄せる期待】 前2回で高年齢者の雇用確保措置の導入について説明しました。 それでは中小企業の経営者は、この問題を推進するに際してどのよ うな公的サポートを希望しているのでしょうか。東京のある事業主 団体が平成19年に行った調査… 続きを読む

【継続雇用者の賃金の決定】 高年齢者の雇用確保措置を講じる経営者から多く受ける質問が、 「賃金をどう決定するのか」でした。中小企業の多くが賃金を仕事 給（成果給）ではなく、年功序列体系に依っているので、未だ経験 していない高年齢者を雇用す… 続きを読む

【高年齢者雇用確保措置の導入】 平成18年4月「高年齢者雇用安定法（改正）」の施行により、定 年（65歳未満のもの）の定めをする事業主は高年齢者を対象として 満65歳まで雇用する制度を導入することが義務付けられました。 この雇用確保制度の… 続きを読む