日時 1月22日(水)18:30〜20:00
開催場所 品川区中小企業センター小講習室
参加者数 5人
1.テーマ
「営業におけるチームコンサル
〜チームセリングの現状と応用〜」
講師:阿部一人 会員
2.内容
まず、チームセリングとは何かです。それは、複数人の営業担当者や、異なる部門の専門家が協力して営業活動を行うことになります。チームセリングが求められる背景として、顧客要求の急激な高度化があります。それに対応するため、チームリーダーのもと、営業、技術、品質、法令など専門性を持った人々がチームとして対応します。そこには、問題の気づきの機会が増えるなどのメリットがあります。チームセリングを掘り下げるには、チームビルディングがなされますが、それにはいくつかのモデルがあります。また、チーム内のコミュニケーションでは、メール・エクセルベースよりもチャット・ノーコードツールが有用となります。最後に、実際に、講師が関わったチームセリングでの進め方の紹介がありました。
講義後の議論では、チームセリングを深めるインナーブランディングなど様々な疑問点が話し合われました。
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