《商業経営者・幹部対象講座》 No.1
デビッドカ−ドの基礎知識と活用方法
対象者
  1. 中小小売・サービス業の経営者及び幹部
講座の狙い  日本にもデビットカードサービスが導入され、ほとんどの大手金融機関 が参画し、いよいよ本格的に稼動しました。これからの店舗経営者は、デ ビットカードをどのように活用するかということが大変重要な課題になっ てきます。
 今回は、デビットカードの基本をきちんと理解していただくこ とを第一ステップとして、デビットカードのメリット、活用に必要な基礎 知識、手順、顧客対応上の注意点など、実務的な解説を致します。
使い方
  1. 商店街経営者研修
  2. 小売業・サ−ビス業経営者・幹部セミナ−
必要時間 約90分程度
内 容
  1. デビットカードのしくみ
  2. デビットカードとは
    1. 加盟店メリット、消費者のメリット
    2. クレジットカードとはここが違う
    3. デビットカードの現状とこれまでの導入実績
    4. 導入すると成果があがるか
  3. これまでの導入事例
  4. 加盟店になるときのポイントと留意点
    1. まず検討すべきこと
    2. 情報処理センター、加盟店銀行の選び方
    3. 手数料体系、契約方法
  5. 顧客対応の上での注意点
  6. 将来の課題、発展活用策