2004/08/31発行 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 　経営ねっとわーくマガジン　−　中小企業診断協会 東京支部 城南支会発行 　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　第36刊 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ●　今月の目次　● 【 １ 】 今月の特集について 【 ２ 】 商店街支援に関するコラム　−　商店街が抱える課題の解決支援 【 ３ 】 大田区「経営よろず相談」のご紹介 【 ４ 】 城南ホームページ情報 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 【 １ 】 今月の特集について ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 　今回は前回に続き、商店街支援に関するコラムを掲載します。ヒントになれば、 幸いです。 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 【 ２ 】 商店街支援に関するコラム ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ◆　商店街が抱える課題の解決支援　　　　　　　　　　　　（担当：窪田靖彦） ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 　商店街が抱える課題を解決するには、何が支援できるか三つ考えて見ました。 「チェーン店を商店街の仲間に」 　一つは、「チェーン店問題」です。チェーン店は、商店街にとって集客の核とな り、歓迎したいところです。反面、商店街会費、行事賛助金や応援人員を出さない 例があります。「商店街が長年築き上げてきた来街者を無償で利用」していると思 う商店街にとって、理事長の大きな役割はチェーン店からの協力を得ることです。 　サラリーマン店長は権限が無く、チェーン店本部へ出向いて交渉することになり ます。一部の地方自治体が条例で「チェーン店は商店街会費や賛助金を支払うべ し」と決めた例が出てきています。このような事例を紹介しながら、商店街を元気 付けるのも役割となります。 「お年よりには配送サービス」 　二つ目は、高齢化した商店街のお客さまへの配送サービスです。お客さまは、自 分と同じような年恰好の商店主に頼みたいと思っています。商店主の方も、その気 持ちに応えるよう配送サービスをしたいのですが、「人手がない」店が多くありま す。 　街の事情通・米屋さん等と「配送サービス」の橋渡しするのも役割かもしれませ ん。生協や通販は強力な競争相手ですが、高齢者が名前で呼べる商店主は何かと安 心の元です。ご近所を大事にするのも我々の本領でしょう。 「お客様の声を聞く」 　生鮮三品のお店が無い商店街、お客さまに魅力がありません。実地に、どのよう なお店があった方が良いのかを調べます。早朝、商店街で首から紐をかけた画板に ノートを載せて、お店の業種・業態、間口などを書いて歩きました。 　通りがけの方が「何しているの？」と声がかかり、「このお店は閉めています が、…」と言えば「前は肉屋だったが、なくなって困っちゃう…」等、また「こっ ちの美容院の前は？」には「おもちゃ屋さんよ」と業種転換の歴史も分かります。 　何日か歩いていると、お客さま達の溜り場も分かり、顔なじみにもなれます。現 場でお客さまの声に触れると、商店街を元気にする種が落ちているかも知れません。 　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　以上 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 【 ３ 】 大田区「経営よろず相談」のご紹介 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ◆　大田区「経営よろず相談」で廃業相談までも受け付け！　（担当：吉池正樹） ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 　大田区は平成16年７月末より「経営よろず相談」窓口を開設しました。 　看板だけでは分かり難いのですが、特徴は一般的な経営相談や資金繰り等の相談 だけでなく、廃業や借入金の整理などの分野までも、弁護士、税理士、中小企業診 断士等が相談にのることです。 　従来、廃業までも相談にのる窓口は非常に少なく、窮地に陥った経営者も少なく なかったと思います。産業構造が変化している中、相談されたい中小企業経営者の 方も少なくないと思われますので下記に紹介いたします。 ●相談対象者：大田区内に住所（個人：住民登録地、法人：代表者の住民登録地 　　　　　　　又は登記上の本店所在地）又は区内に主たる事業所を有する中小 　　　　　　　企業者 ●相談費用：一切無料、但し個人的・法的な手続きは相談者個人の負担となります ●問合せ先：大田区産業経済部産業振興課産業支援計画（03-3733-6190） 　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　以上 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 【 ４ 】 城南ホームページ情報 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 《ホームページのコンテンツご紹介》 　「支会活動ご案内」 　城南支会の活動についてまとめているページです。 　私達も皆様のお役に立てるよう、日々研鑽しております。 　城南支会や診断士の活動について興味をもっていただければ幸いです。 《更新情報》 「商店街支援」（8月3日更新） 　中小企業診断協会東京支部では、地域に根ざした活動を目指していますが、そ の一環として、商店街の支援を行っております。 　一昨年度より継続して行っている「東京支部商店街支援事業」において、今年 度は東京支部全体で60商店街のお手伝いをさせていただいております。 「城南支会長からの暑中見舞」（8月3日掲載） 　城南支会　魚崎支会長から、支会員に向けたメッセージです。 「診断支援の活動状況」（8月3日更新） 　城南支会が行政機関や民間団体、個人事業主等から依頼を受け、支会員を推薦 した実績をお知らせしています。今回平成16年9月度分を掲載しました。 「診断部」（8月3・23日更新） 　城南支会診断部の8月及び9月の予定を掲載しました。 「厚生部」（8月3・23日更新） 　城南支会厚生部で6月に開催した「目黒駅界隈史跡・神社仏閣・美術館巡り」の 報告、及び11月開催予定の「世界遺産白川卿と飛騨高山・郡上八幡一泊旅行のご 案内」を掲載しました。 「研修部予定」（8月4日更新） 　城南支会研修部の9月の予定を掲載しました。 「研修部　研究会実施報告」（8月4日更新） 　城南支会研修部で行われている内容を紹介します。 　今月は、7月に開催された「株式会社上島熱処理工業所の見学」および講演「中 国・東南アジアで創業する中小企業経営者」（産能大学経営学部教授　増田辰弘様） のご報告です。 「診断部　実施報告」（8月25日更新） 　7月に行われた「ビジネスゲーム体験講習会」の報告を掲載しました。 「総務部　行事予定」（8月25日更新） 　平成16年度城南支会・総務部関係の行事予定を掲載しました。 ＊城南支会のホームページはこちら→http://www.mmjp.or.jp/RMC-JOHNAN/ ＊読者の皆様からの企画や情報提供（こんな情報を知りたい、こんなＨＰを活用 　している、など）をお待ちしております。 　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　以上 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ■　編集後記　■ ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 　久しぶりに城南地区の行政情報が掲載できました。しかし廃業相談まで受けると いう窓口はなかなかないでしょう。他の区にも好影響が出るといいですね。 　さて子供たちが遊びまくっていた夏休みももう終わりです。学校や幼稚園が好き な子供たちには待ちに待った季節でしょう。が、一方で宿題が残っているなんてい うことも。。。大人も負けずに、夏にやるべきことはやっておきましょう(SGW) ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ ★城南メールマガジンはMacky!（http://macky.nifty.com/） 　を利用して城南支会が編集・発行しています。 ★ご意見・ご質問、メールマガジンの解除申込等は下記のページからどうぞ。 　　http://macky.nifty.com/cgi-bin/bndisp.cgi?M-ID=rmcjohnan ＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿