2004/06/30発行 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 　経営ねっとわーくマガジン　−　中小企業診断協会 東京支部 城南支会発行 　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　第34刊 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ●　今月の目次　● 【 １ 】 今月の特集について 【 ２ 】 商店街支援一口メモ〜 　　　　　◆「商店街の課題と対応案について」 　　　　　◆「商店街に陽は昇るか」 【 ３ 】 城南ホームページ情報 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 【 １ 】 今月の特集について ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 　今月は当会の商店街専門家に執筆をお願いしました。皆さんの参考になれば、幸 いです。次回も商店街に関するものを予定しています。 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 【 ２ 】 商店街支援一口メモ〜 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ◆「商店街の課題と対応案について」　（担当：安藤一彦会員） ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 　商店街を取り巻く諸課題を利用者から見ますと、 　　・不足業種の増加 　　・空き店舗の増大 　　・自転車の放置 　　・駐車場の確保 等があります。 　また商店街側から見ますと、さらに 　　・売上の減少 　　・商店街活動の停滞 　　・店主の高齢化、後継者不足 等が加わります。 　これらの諸課題は商店街が置かれた立地(例、繁華街、駅前、住宅地等)等によっ て、強弱があります。 　これらの課題解決には、商店街幹部や個店経営者の叡智と努力は当然必要です が、さらに行政、地域住民やＮＰＯとの密なる連携も重要になります。以下に、一 般的な対応（案）を私案として述べたいと思います。 (1)「売上の減少」に対しては、一店逸品運動の展開、個客とのコミュニケーショ 　　ン、高齢者等への新たなサービスの提供等が考えられます。 (2)「商店街活動の停滞」に対しては、商店街活動を若手後継者や配偶者に重点を 　　移す、青年部・婦人部に任せる、地域住民やNPOを主役にする等が考えられま 　　す。 (3)「空き店舗の増加」に対しては、商店街・区が空き店舗を管理する制度を取り 　　入れる、チャレンジショップ制度の導入、商店街ブランドの創出等が考えら 　　れます。 (4)「不足業種の増加」に対しては、商店街・区が空き店舗を管理し、不足業種を 　　誘致する制度を取り入れる等が考えられます。 (5)「店主の高齢化・後継者不足」に対しては、商店街・区が借り上げる制度を取 　　り入れる、一店逸品運動の展開等が考えられます。 6)「自転車の放置」に対しては、地主・区と連携して駐車スペースの確保、店主に 　　よる整理、高齢者を活用しての整理等が考えられます。 　これらの対応（案）は商店街が置かれた環境等を十分配慮し、商店街幹部、個店 経営者、行政および地域住民等と十分に話し合い、商店街に合った対応策を具体化 する必要があるかと思います。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　(安藤) ◆「商店街に陽は昇るか」　（担当：油井文江会員） ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 　全国に1万8,700ある商店街。その大半は小規模な近隣型です。私が関わる渋谷区 の「上原銀座商店街」もその一つ。戦後間もなく発足し、「昭和の時代」を謳歌し た商店街。しかし今時代との大きなギャップに直面しています。以下、「上原銀 座」との出会いの1年を時系列で振り返ってみます。 ●モード合わせ 　初めてお訪ねした昨年の夏、商店街は午後のシエスタの真っ最中。「お中 元セール」の旗も首を垂れ眠っています。「いやあ、売上が落ちちゃってど うも」の組合の面々も呑気モード。出鼻をくじかれるとはこのことです。し かしこのボケぶりは大手小売にはないホッとする感じもあり、生活者・隣人 としてモード合わせは容易でした。 ●急がない 　商店主は浮かぬ顔で悩んでいます。が、どう動いたら良いか分からず、諦 め、時には座したままの"ゆで蛙"にも見えます。煮え切らない態度。背景に は、困る前に時の政治・行政が助けてきた歴史があります。長い依存が「い ざ逆境」に用いるべき頭・足腰を弱めました。自助努力へとパラダイムが変 わった今、お手伝は「おんぶにだっこ」の遺伝子解除からです。これはもう 「急いで埒があくでもなし」の世界です。 ●共に悩む・苦労する 　「遺伝子解除なんて余計なお世話」が商店主の基本的態度です。それを何 故必要か、どのようにできるか一緒に悩むうちに、「余計な」が「親身なお 世話」になったりします。この信頼関係ができれば「お世話」に手ごたえが 出てきます。 ●やるのは自分たち 　今上原銀座商店街は自ら考え行動を始めています。実はコンサルタントの 領分はほんの少し。知とスキルを紹介してやる気を煽るのがせいぜいです。 商店街弱体化の原因には、ハード重視で主体の力＝ソフトを軽視した歴史が ありました。自らソフトを手にしやる気を自覚した商店街にこそ「陽はまた 昇る」のだと思います。攻撃的な夏の陽でなく、地域に暮らす私たちにも幸 せな商店街独自の「暖かい陽」です。　　　　　　　　　　　　　　(油井) ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 【 ３ 】 城南ホームページ情報 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ＊城南支会のホームページはこちら→http://www.mmjp.or.jp/RMC-JOHNAN/ 《ホームページのコンテンツご紹介》 　今月から、城南支会ホームページのコンテンツを一つずつ紹介して行きたいと思 います。今月は「中小企業診断士のご紹介」の項目より。 　「中小企業診断士のご紹介」 　城南支会に所属している中小企業診断士を紹介しているページです。主に自身で ホームページを持っている会員を紹介しています。各会員のホームページもご覧い ただければ、各会員の専門分野、人となりがお分かりいただけると思います。 　また、別の分野の専門家をお探しの場合も、こちらのページよりお問い合わせい いただければ対応いたします。 《更新情報》 「研修部　研究会実施報告」（6月1日新設） 　城南支会研修部で行われている内容を紹介します。 　今月は「ウェブコン」の報告です。 「情報リンク集」（6月2日更新） 　・「生産加工技術と設備保全」 　中堅、中小企業対象に、基本を重視した良いものづくりの生産加工技術及び価 　値を高める設備保全を行うことを狙いに作成されたマニュアルのガイドページ 　です。 　http://www.mainte.jp/ 「中小企業診断士のご紹介」（6月2日更新） 　中小企業診断士　杉浦守彦氏のホームページをリンクいたしました。 　http://www.mfg-eng.jp/ 「研修部予定」（6月7日更新） 　城南支会研修部の7月の予定を掲載しました。 「会員の論文・書籍」（6月16日更新） 　・「すぐに稼げる『人気商売50』」 　　執筆：榎本博之・西村和弘　共著 　　出版：ぱる出版 　　価格：税込価格1,575円 　　発売：2004年2月20日 　　概要：経営者とコンサルタントとの共著で、50業種の具体的・実践的なポイン 　　　　　トを分かりやすく解説した、開業希望者向けのガイド書です。特に、資 　　　　　金計画・収支計画に関しては、現状に即した「最低ライン」を設定し、 　　　　　生のノウハウが満載です。 ＊城南支会のホームページはこちら→http://www.mmjp.or.jp/RMC-JOHNAN/ ＊読者の皆様からの企画や情報提供（こんな情報を知りたい、こんなＨＰを活用 　している、など）をお待ちしております。 　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　以上 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ■　編集後記　■ ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 　商店街ももちろん含まれますが、いわゆる企業の維持、発展というのはやはり努 力しているかいなかで決まってしまいますね。他人依存の状況では、どうしても先 が見えてしまう、または先が見えなくなってしまうことになります。 　今回の安藤会員、油井会員のコラムは商店街についての内容になっていますが、 他の全ての企業にあてはまる部分がたぶんにあるのではないでしょうか。(SGW) ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ ★城南メールマガジンはMacky!（http://macky.nifty.com/） 　を利用して城南支会が編集・発行しています。 ★ご意見・ご質問、メールマガジンの解除申込等は下記のページからどうぞ。 　　http://macky.nifty.com/cgi-bin/bndisp.cgi?M-ID=rmcjohnan ＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿